PASCOM & M900 No SIP REG

Hallo zusammen,

wir haben eine aktuelle PASCOM Cloud Anlage und testen damit unsere neuen M900 (10 Stück) DECT Basisstationen im Multicell Betrieb. Aktuell noch nicht produktiv, bis das Thema geklärt ist.

Als Handsets haben wir ein dutzend neue M65 & M25 Geräte.

Die Einrichtung der DECT Basisstationen klappte wie geplant mit Autoprovisionierung über die TK Anlage.

Leider taucht bei den Handsets (egal ob M25 oder M65) unregelmäßig die Fehlermeldung "no SIP REG" im Display auf.

Ebenfalls ist unregelmäßig, obwohl der Name des Users im Display steht, keine SIP Verbindung mehr offen, da beim wählen keine Leitung verfügbar ist und mit einem besetztzeichen die Verbindung beendet wird.

Den/Die Fehler haben wir auch schon öfters in PASCOM und SNOM Communities gefunden, jedoch führt keine der vorgeschlagenen Aktionen zum Erfolg.

Wir haben mittlerweile mehrfach die Basen resettet, neue/andere Firmware geflasht und an den Settings geschraubt.

Interessanter Weise klappt die Verbindung dauerthaft mit einem DECT Gateway eines anderen Herstellers.

So langsam bin ich am ende und hoffe auf Unterstützung/Ratschläge, damit ich die teuer gekaufte Hardware auch produktiv einsetzen kann.

Viele Grüße