Hi,

I found a problem using PA1+. In my application I use an audio RTP stream with a custom RTP Extension Header.

I see that PA1+ doesn't play nothing via speaker. Instead, if I remove extension header, the play works fine.

With previous version (PA1) all works fine, with or without header extension, so I think there is a problem in PA1+ firmware.

Is there a way to use RTP with a custom extension header or I need to wait a next firmware release (if it is planned) ?


Thank you

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Dino Galliano

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Joined: 13.12.2022

3 Comments

  1. Federico Rossi

    Jan 02, 2023

    Buongiorno, il firmware è quello presente di base o ha fatto l'aggiornamento alla versione 10.1.137.15 Release Candidate ?

    Se ha già eseguito l'aggiornamento per questa richiesta è necessario analizzare una traccia PCAP e i log del PA1+, quindi le chiedo di aprire un ticket (lei o il partner Snom da cui ha acquistato il PA1+) sulla nostra piattaforma di helpdesk.

    Grazie

    1. Dino Galliano

      Jan 09, 2023

      Buongiorno e grazie per le risposta.

      Per ora non abbiamo fatto nessun aggiornamento firmware visto che era ancora in release candidate e, per il nostro scopo, abbiamo bisogno di utilizzare un firmware il più stabile possibile. Oltre al problema dell'extension header abbiamo anche notato che se il flusso RTP non arriva con tempi e lunghezza costanti (ma con leggero jitter) non viene riprodotto niente. Secondo lei aggiornando il firmware si avrebbero dei miglioramenti sui 2 problemi indicati (extension header e jitter dei pacchetti) ? C'è già una data di rilascio del nuovo firmware in versione stabile? Grazie

      1. Dino Galliano

        Jan 09, 2023

        Solo una precisazione relativa al problema del jitter: facendo altri test abbiamo visto che un payload RTP con valori standard di 20/40 o 60 ms viene riprodotto correttamente, invece payload non a dimensione standard, vengono scartati.