Nach einem firmwareupdate der M700 und der M65 Endgeräte von 530.2 auf 530.10 sind keine anrufe von den Mobilteilen mehr möglich.

Display zeigt Connected an aber es ist nur Rauschen zu hören.

Eingehende Anrufe funktionieren einwandfrei.

Auch ein Rollback auf 530.2 hat nichts daran geändert.


Telefonie erfolgt über Sipgate


Aufgefallen ist mir, das in den Netzwerkeinstellungen der M700 unter "Outbound Proxi Mode:" soll "USE Always" gewählt werden.

Diese kann ich aber nicht auswählen! Das DropDown Feld hat keine Einträge zur Auswahl!

 

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Uwe Fecker

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Joined: 14.05.2024

2 Comments

  1. matzer berg

    Jun 01, 2024

    Gleiches Problem.

    Eingehende Anrufe funktionieren, ausgehende nicht.

  2. Andreas Kiefer

    Aug 15, 2024

    Hallo Uwe,

    wenn ich das richtig sehe, ist die FW 530.10 nicht für die M700 freigegeben, sondern nur für die M900.

    Hilft Dir leider auch nicht weiter, erklärt aber möglicherweise die Ursache.

    Und möglicherweise hat sie 10er FW das Teil auch so "gebrickt", dass das Rollback / Downgrade nicht zu 100% funktioniert (das leer Dropdown-Feld)...

    Ich hatte zum Glpck jemand kompetentes von meinem Cloud-Telefonie-Anbieter am Telefon, der mich vorher darauf hinwies.

    Dafür wollen bei mir zwei der Handgeräte das Update nicht durchführen. Frage im Forum hier habe ich eben gestellt. mal schauen.

    Hast Du (oder Kollege "metzer berg") das Problem lösen können?

    Gruß, Andreas